protezione dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati di DoctorBox Service GmbH

Data di entrata in vigore: 3 novembre 2022

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 3 novembre 2022 .

1. Introduzione

Grazie per il vostro interesse per la dichiarazione sulla protezione dei dati di DoctorBox Service GmbH. DoctorBox Service GmbH rispetta la tua privacy e protegge i tuoi dati personali. Leggi qui come DoctorBox Service GmbH utilizza i tuoi dati personali quando visiti il ​​nostro sito web o sei in contatto con noi, ad esempio registrandoti alla nostra newsletter, utilizzando i nostri prodotti e servizi o partecipando a un concorso.

Qui scoprirai anche quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati e quale protezione ti prevede la legge.

2. Informazioni su DoctorBox Service GmbH

DoctorBox Service GmbH (“ DB Service ” o “ noi ”) vende test a domicilio per uso personale tramite il sito web shop.doctorbox.de (“ Sito web ”) e organizza la valutazione dei campioni collegando laboratori partner. Dopo la valutazione di laboratorio, i risultati del test vengono resi disponibili tramite l'app DoctorBox di DoctorBox GmbH .

È quindi necessario installare l' app DoctorBox sul tuo dispositivo mobile e registrarti (creando un account utente). I risultati possono essere recuperati solo nell'app DoctorBox. Ti serviranno il PIN e il codice a barre inclusi nel test domiciliare.
Per l'utilizzo dell'app DoctorBox vale la dichiarazione separata sulla protezione dei dati di DoctorBox GmbH. Puoi trovarli qui .

Potete vedere l'esatto flusso di dati tra gli attori coinvolti nei test domestici nel capitolo 4.5.2.

DoctorBox Service GmbH è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 4 n. 7 del regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (" GDPR ") nell'ambito della distribuzione di test domiciliari per uso personale e il funzionamento del sito web in quanto tale, il vostro contatto diretto per domande relative alla protezione dei dati. Come raggiungerci:

Per posta: DoctorBox Service GmbH, Lietzenburger Straße 107, 10707 Berlino
Per telefono: 030-54453898
Via e-mail: heimtests@doctorbox.eu
Responsabile della protezione dei dati: info@dsbplus.de

Raccolta dei dati personali

3.1 Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono qualsiasi informazione su una persona dalla quale tale persona può essere identificata. Ciò non include i dati di cui è stata rimossa l'identità (dati anonimi).

Raccogliamo diverse informazioni personali sui nostri clienti e visitatori del negozio web DoctorBox Service GmbH:

• Dati identificativi come titolo, sesso, nome, nome di nascita, cognome, data di nascita, nome utente o simili e login/password.
  Se interagisci con noi tramite i social media, ciò potrebbe includere il tuo nome utente sui social media
• Informazioni di contatto quali indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numeri di telefono
• Dati finanziari come carta di pagamento e dettagli del conto bancario/addebito diretto
• Dati sulle transazioni come informazioni sui pagamenti effettuati da o a tuo favore e altri dettagli su prodotti e servizi che hai acquistato da noi
• Dati del profilo come nome utente e password, acquisti o ordini, interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi e tutti i dati del profilo che aggiungiamo (ad esempio tramite analisi e profilazione)
• Dati tecnici come indirizzo IP (protocollo Internet), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione e posizione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web utilizzo
• Dati di utilizzo , che includono informazioni su come utilizzi il nostro sito Web, prodotti e servizi
• Dati di tracciamento , che includono informazioni che noi o altri raccogliamo utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come web beacon, pixel e identificatori mobili
• Dati di marketing e comunicazione come le tue preferenze nel ricevere marketing diretto da noi e da terze parti affiliate a noi e le tue preferenze di comunicazione.

Non raccogliamo deliberatamente dati personali sensibili da te. I dati personali sensibili sono dati relativi all’origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, stato di salute o condizione medica, precedenti penali o appartenenza sindacale. Se ciò fosse necessario in singoli casi, ci assicureremo di ottenere in anticipo il vostro consenso esplicito a questo trattamento e di trattare queste informazioni in modo sicuro.

Nota: se scegli di non fornirci informazioni personali o di rifiutare determinate autorizzazioni di contatto, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti e i servizi richiesti.

3.2 Come raccogliamo i dati personali?

Esistono molti modi diversi in cui potremmo ricevere informazioni da te:

Direttamente da te (online e offline): puoi fornirci informazioni quando compili moduli o corrispondi con noi tramite posta, telefono, e-mail, chat o social media. Ciò include i dati che ci fornisci nei seguenti casi:

• Ti registri per ricevere la nostra newsletter.
• Hai una domanda per noi o ci richiedi informazioni.
• Ordina i nostri test a casa.
• Chiedi di inviare marketing diretto.
• Comunichi con noi tramite i social media.
• Stai partecipando a un concorso, una promozione o un sondaggio.
• Contatta il servizio clienti.
• Fornisci commenti o recensioni sui nostri prodotti o servizi.
• Compila il nostro modulo di contatto.

Dati automatici : quando interagisci con noi, anche tramite il sito web DoctorBox Service GmbH, potremmo raccogliere automaticamente dati sulla tua attrezzatura tecnica, sulla tua ricerca e sul tuo modello di ricerca. Potremmo anche raccogliere dati quando fai clic su uno dei nostri annunci pubblicitari (anche su siti Web di terzi o tramite social media).

Dati di terze parti:

• Fornitori di servizi che abilitano le nostre attività di e-commerce, comprese piattaforme di e-commerce e servizi di pagamento e prevenzione delle frodi
• Fornitori di analisi, reti pubblicitarie e fornitori di informazioni di ricerca, partner commerciali, agenti delegati e periti liquidatori

Terze parti che sono legalmente autorizzate a farlo o che condividono dati personali con noi con il tuo consenso, ad es. B. tramite social media o siti di recensioni

3.3 Spiegazione della base giuridica per l'utilizzo dei dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali solo se la legge lo consente ( sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1 GDPR ) e solitamente li utilizziamo nei seguenti casi:

• se dobbiamo adempiere al contratto che stiamo concludendo o abbiamo concluso con voi (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Ad esempio, se acquisti i nostri prodotti, questo è un contratto tra te e noi in base al quale ti forniamo i prodotti.

• se è necessario per i nostri interessi legittimi (o per quelli di terzi) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Un esempio di ciò è il monitoraggio delle frodi durante il processo di pagamento o la sicurezza del nostro sito web.

• se dobbiamo adempiere a un obbligo legale o legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c GDPR). Ciò include, ad esempio, la conservazione dei registri delle nostre vendite per rispettare le normative fiscali.

• Se ci hai precedentemente fornito il tuo consenso espresso al trattamento (art. 6(1) lett. a GDPR). Questo può essere il caso del tracciamento degli utenti o della visualizzazione di pubblicità comportamentale. Puoi revocare il consenso una volta prestato in qualsiasi momento.

3.4 Come e perché utilizziamo i dati personali?

La tabella seguente fornisce una panoramica di come utilizziamo i dati personali, a quali tipi di dati personali si applica e qual è la rispettiva base giuridica.

Quando spiegheremo la base giuridica, faremo riferimento alla categoria pertinente dalla "Spiegazione della base giuridica per l'utilizzo dei dati personali" sopra (4.3). Se utilizziamo i dati in base a un interesse legittimo, indicheremo in cosa consiste tale interesse legittimo.

Come utilizziamo i dati personali	Quali tipi di dati personali utilizziamo	Basi legali
Per registrarti come nuovo cliente	Identità, contatto	Adempimento di un contratto concluso con voi o conclusione di un contratto
Per gestire una potenziale vendita a te	Identità, contatto Finanza, transazioni, marketing e comunicazione	Necessario per i nostri interessi legittimi (inclusa la capacità di elaborare gli acquisti di prodotti dei nostri clienti)
Per elaborare e consegnare il tuo ordine, inclusa la gestione dei pagamenti e della gestione dei crediti	Identità, contatto Finanza, transazioni, marketing e comunicazione	Adempimento di un contratto concluso con te Necessario per i nostri interessi legittimi (inclusa la gestione dei crediti)
Per gestire il nostro rapporto con te, inclusa la notifica delle modifiche ai nostri termini e condizioni o all'informativa sulla privacy	Identità, contatto, profilo, marketing e comunicazione	Adempimento di un contratto concluso con te Necessario per adempiere ad un obbligo legale Necessario per i nostri interessi legittimi (per aggiornare i nostri registri)
Per chiederti di lasciare una recensione o completare un sondaggio	Identità, contatto, profilo, marketing e comunicazione	Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)
Per consentirti di partecipare a un'estrazione a premi o a un concorso	Identità, contatto, profilo, utilizzo, marketing e comunicazione	Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli e far crescere la nostra attività)
Per fornirti marketing diretto	Identità, contatto, profilo, utilizzo, marketing e comunicazione, tecnologia, tracciamento	Il tuo consenso
Amministrazione e protezione della nostra attività e di questo sito Web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati)	Identità, contatto, tecnologia, tracciamento	Necessario per i nostri interessi legittimi (gestire la nostra attività, fornire servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete, prevenire frodi) Necessario per adempiere ad un obbligo legale
Per fornirti contenuti pertinenti del sito Web e per apprendere e misurare l'efficacia dei contenuti sul nostro sito Web	Identità, contatto, profilo, utilizzo, marketing e comunicazione, tecnologia Monitoraggio	Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e utilizzare queste informazioni nella nostra strategia di marketing) Il tuo consenso
Per fornirti pubblicità pertinente e per apprendere e misurare quanto sia efficace la pubblicità che ti mostriamo	Identità, contatto, profilo, utilizzo, marketing e comunicazione, tecnologia Monitoraggio	Il tuo consenso
Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il nostro marketing, le nostre relazioni con i clienti e le nostre esperienze	Tecnologia, utilizzo	Necessario per i nostri interessi legittimi (definire le tipologie di clienti per i nostri prodotti/servizi, mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, far crescere la nostra attività e utilizzare queste informazioni nella nostra strategia di prodotto e di marketing)
Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su prodotti/servizi che potrebbero interessarti	Identità, contatto, tecnologia, utilizzo, profilo	Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività) Il tuo consenso
Per prevenire e individuare azioni illegali	Identità, contatto, finanza, transazione, tecnologia, tracciamento	Necessario per i nostri interessi legittimi (per proteggere la nostra attività e i nostri clienti attraverso il monitoraggio delle frodi e delle transazioni sospette) Necessario per adempiere a un obbligo legale di divulgare i dati personali a fini di applicazione della legge
Per gestire la nostra azienda e tenere registri adeguati	Tutte le categorie di dati rilevanti	Necessario per adempiere ad un obbligo legale Necessario per i nostri interessi legittimi (amministrare la nostra attività e tenere una contabilità corretta)
Per risolvere controversie legali che coinvolgono te o noi	Tutte le categorie di dati pertinenti, a seconda del tipo di reclamo o reclamo	Necessario per i nostri interessi legittimi (per presentare o respingere un reclamo, sia in tribunale che in via extragiudiziale, per proteggere o far valere i nostri diritti, i vostri diritti o i diritti di terzi)

3.5 Con chi condividiamo i dati?

3.5.1 Prefazione

I dati contrattuali verranno trasmessi solo ai nostri fornitori di servizi di cui ci avvaliamo per l'adempimento del contratto, in particolare agli operatori tecnici della piattaforma web da noi utilizzata (Shopify), al fornitore di servizi di pagamento da voi selezionato (ad es. PayPal) e alle società di spedizione e, se necessario, società di recupero crediti e solo nella misura necessaria per adempiere al contratto con voi o se abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con il rispettivo fornitore di servizi ai sensi dell'articolo 28 GDPR.

Richiediamo ai nostri fornitori di servizi di garantire la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare le tue informazioni personali per i propri scopi. Permettiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Se siamo legalmente obbligati a farlo, potremmo anche divulgare dati personali ad autorità e tribunali o ad altre terze parti.

3.5.2 I flussi di dati dei test domiciliari

• Fornitura dei dati dell'ordine per i fornitori di servizi di spedizione

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio online, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, indirizzi di consegna e fatturazione, dettagli di pagamento e altri dati relativi all'acquisto (ad es. numero di telefono, importo delle vendite effettuate, ecc.Ä.). Per adempiere al contratto, condividiamo il tuo indirizzo e i dettagli di contatto con i nostri fornitori di servizi di spedizione.

• Tracciamento dei test domestici e dei campioni inviati

Per poter tracciare la ricezione del kit di test ordinato da parte tua o del laboratorio, possiamo anche accedere allo stato di consegna del tuo kit di test utilizzando un numero di tracciabilità della compagnia di spedizioni.

• Creazione di un account utente e registrazione dell'ID del test nell'app DoctorBox (DoctorBox GmbH)

Creando un account utente nell'app DoctorBox, DoctorBox GmbH riceve i tuoi dati personali. Il link alla dichiarazione sulla protezione dei dati si trova qui .

Registrando l'ID del test allegato nell'app DoctorBox, i dati demografici (fascia di età e sesso) vengono richiesti e forniti al laboratorio tramite crittografia end-to-end sotto l'ID del test, poiché potrebbero essere rilevanti per la valutazione del test a domicilio .

• Analisi e valutazione da parte dei laboratori partner

Il laboratorio partner riceve il campione inviato, a cui viene fornito un ID test. Registrando l'ID del test del cliente, il laboratorio partner potrà ricevere dati demografici (fascia di età e sesso) per meglio contestualizzare il risultato.

Tuttavia, il laboratorio non riceve da voi alcun dato personale: questi vengono solo registrati come ID del test nel sistema del laboratorio. Il codice a barre contiene i tuoi dati personali solo in forma rigorosamente pseudonimizzata. Anche in relazione al nome del test è garantita la pseudonimizzazione del test. Il risultato del test viene memorizzato dietro l'ID del test.

Il laboratorio partner non raccoglie da voi altri dati personali.

• Trasmissione all'utente tramite l'infrastruttura DoctorBox (DoctorBox GmbH).

Dopo l'analisi, il laboratorio partner assegnerà il risultato del test al codice a barre e te lo renderà immediatamente disponibile tramite l'interfaccia dell'app DoctorBox. A tal fine è necessario che i dati vengano inviati tramite l'infrastruttura IT di DoctorBox GmbH. Per motivi di sicurezza l'accesso è possibile solo tramite l'app DoctorBox GmbH utilizzando il PIN fornito con l'home test.

4. Pubblicità e marketing diretto

La pubblicità della Doctorbox Service GmbH può essere mostrata all'utente in vari modi, anche senza utilizzare i suoi dati personali. A volte acquistiamo spazi pubblicitari fisici o facciamo pubblicità su siti web e social media. Se vedete annunci pubblicitari di Doctorbox Service GmbH su siti web e social media, questi non sono necessariamente rivolti specificamente a voi. Potrebbe anche darsi che abbiamo semplicemente acquistato questo spazio pubblicitario. Potremmo anche utilizzare prodotti "sosia" da un motore di ricerca o da una piattaforma di social media che non sono diretti a te e che puoi controllare attraverso le impostazioni sulla privacy di un motore di ricerca o di una piattaforma di social media.

Potremmo utilizzare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, di tracciamento, di utilizzo e di profilo per formare un quadro di ciò che pensiamo tu voglia, di ciò di cui hai bisogno o di ciò che potrebbe interessarti. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero interessarti e ti informiamo in merito. Possiamo condurre marketing diretto tramite e-mail, telefono, SMS e posta ordinaria.

Sul nostro sito web mostriamo chiaramente quali preferenze di marketing diretto puoi scegliere. Puoi accettare di ricevere la nostra newsletter o farlo come parte della creazione di un account sanitario DoctorBox. Potremmo anche inviare ai nostri clienti marketing diretto pertinente sui nostri prodotti e servizi, a meno che non abbiano rinunciato durante il processo di acquisto o successivamente. Possiamo anche darti una piccola nota durante l'elaborazione dell'ordine se hai inserito prodotti nel carrello senza andare alla cassa.

Puoi annullare l'iscrizione al marketing diretto in qualsiasi momento. Il modo più semplice è utilizzare il collegamento per annullare l'iscrizione alla fine del messaggio o inviare un'e-mail a heimtests@doctorbox.eu.

Otterremo il tuo consenso esplicito prima di trasmettere i tuoi dati personali a società esterne a DoctorBox Service GmbH per scopi di marketing diretto.

Collaboriamo anche con partner per migliorare la portata dei nostri annunci utilizzando analisi e retargeting. Utilizziamo i dati di tracciamento per fornire pubblicità online pertinente, anche su siti Web e social media.

I dati di tracciamento, in particolare i cookie, ci aiutano a fornire pubblicità sul sito web e sui social più rilevanti per te e per i potenziali nuovi clienti DoctorBox Service GmbH. I cookie utilizzati a questo scopo vengono spesso inseriti sul nostro sito web da società specializzate. Questo è anche il motivo per cui è possibile che dopo la vostra visita al sito web di DoctorBox Service GmbH vi vengano mostrati nuovamente i contenuti del nostro sito web. Questo si chiama retargeting o remarketing.

I cookie possono dirci se hai visto un particolare annuncio e quanto tempo fa lo hai visto. Ciò è utile perché ci consente di monitorare l'efficacia dei nostri annunci e controllare la frequenza con cui vengono mostrati. I cookie ci consentono inoltre di riconoscere se hai aperto un'e-mail di marketing. Dopotutto, non vogliamo inviarti informazioni che non leggi.

Per ulteriori informazioni sui dati di tracciamento, in particolare sui cookie, consultare la sezione "Cookie" di seguito.

5. Cookie e plugin

5.1 Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di lettere e numeri che memorizziamo utilizzando il tuo browser. Il nostro sito web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a rendere attraente il nostro sito web e a migliorarlo.

5.2 Quali cookie utilizziamo?

Cookie strettamente necessari : si tratta di cookie necessari per il corretto funzionamento del sito web. Questi includono, ad esempio, i cookie che consentono di effettuare il login, utilizzare un carrello o pagare in modo sicuro. Questi cookie non richiedono il tuo consenso e pertanto verranno impostati anche se rifiuti il ​​tuo consenso.

Nome del provider	Nome del cookie	Scopo della conservazione	dominio	Durata
shopify	_lontano	Utilizzato insieme all'accesso all'area di amministrazione.	shop.doctorbox.de	2 anni
shopify	_tracking_consent	Per il monitoraggio del consenso degli utenti Shopify.	shop.doctorbox.de	1 anno
shopify	carrello_valuta	Impostato dopo il completamento di un acquisto per garantire che i nuovi carrelli abbiano la stessa valuta dell'ultimo checkout	shop.doctorbox.de	2 settimane
shopify	carrello_sig	Un valore hash del contenuto di un carrello degli acquisti. Viene utilizzato per verificare l'integrità del carrello e garantire lo svolgimento di alcune operazioni del carrello.	shop.doctorbox.de	2 settimane
shopify	shopify_pay_redirect	Utilizzato insieme al checkout.	shop.doctorbox.de	30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
	cookieconsent_preferences_disabled	Utilizzato per memorizzare le tue preferenze sui cookie	shop.doctorbox.de
	cookieconsent_status	Utilizzato per indicare che l'utente ha acconsentito all'uso dei cookie durante la visita al sito web. Ciò impedisce che il banner dei cookie venga nuovamente visualizzato ogni volta che visiti il ​​sito. Questo cookie non raccoglie alcun dato personale dell'utente.	shop.doctorbox.de
shopify	keep_alive	Utilizzato insieme alla località dell'acquirente.	shop.doctorbox.de	2 settimane
shopify	Localizzazione		shop.doctorbox.de
shopify	Secure_customer_sig	Utilizzato insieme al login del cliente.	shop.doctorbox.de	20 anni
shopify	Storefront_digest	Utilizzato insieme al login del cliente.	shop.doctorbox.de	2 anni

Cookie analitici e prestazionali: questi cookie ci consentono di contare il numero di visitatori e a quali elementi del sito Web accedono. Questo ci aiuta a migliorare il modo in cui funziona il nostro sito web, ad es. B. garantire che gli utenti possano trovare facilmente ciò che stanno cercando. Questi cookie vengono impostati solo con il tuo esplicito consenso. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento nel nostro strumento di consenso.

Cookie funzionali: questi cookie vengono utilizzati per consentirci di riconoscerti quando visiti nuovamente il nostro sito web. Questo ci consente di personalizzare i nostri contenuti per te, salutarti per nome e ricordare le tue preferenze (ad esempio la scelta della lingua o della regione). E possiamo determinare se ci sono prodotti rimasti nel tuo carrello se lasci il sito web senza effettuare il check-out. Questi cookie vengono impostati solo con il tuo esplicito consenso. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento nel nostro strumento di consenso.

Cookie di targeting : questi cookie ricordano la tua visita al nostro sito Web, le pagine Web che hai visitato e i collegamenti che hai seguito. Utilizziamo queste informazioni per rendere il nostro sito web pertinente ai tuoi interessi e per scopi pubblicitari e di retargeting. Potremmo anche condividere queste informazioni con terze parti a questo scopo. Questi cookie vengono impostati solo con il tuo esplicito consenso. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento nel nostro strumento di consenso.

Puoi trovare ulteriori informazioni sugli esatti cookie che utilizziamo nel nostro strumento di consenso . Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento utilizzando questo strumento cookie.

Questo è il modo più efficace di SEA perché siamo ricordati nei casi rilevanti.

Puoi bloccare i cookie aprendo le impostazioni del tuo browser, che ti consentono di rifiutare tutti o singoli cookie. Se blocchi i cookie (compresi i cookie essenziali), potresti non essere più in grado di accedere al nostro sito web o a parti di esso. Per ulteriori informazioni sul blocco dei cookie, consultare la funzione di aiuto del browser o visitare il sito web Tutto sui cookie .

Tieni presente che quando elimini i cookie, accadono due cose:

• Non sapremo più se hai rinunciato alla pubblicità comportamentale su Internet in modo che i nostri annunci possano essere mostrati su altri siti web.

Non saremo più in grado di riconoscere automaticamente le impostazioni del sito web che hai selezionato.

5.3 Plugin

• Possiamo anche integrare contenuti di terze parti (ad esempio video di YouTube) per migliorare l'usabilità del sito web. Per poter utilizzare questi contenuti potrebbe essere necessario che i dati del vostro dispositivo (in particolare il vostro indirizzo IP) vengano trasmessi al fornitore dei rispettivi contenuti. Ciò accade solo se si fa clic sul rispettivo contenuto. Ulteriori informazioni sulla raccolta dei tuoi dati quando utilizzi contenuti di terze parti possono essere trovate qui:
• Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=de
• Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy

6. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per prevenire la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso alle informazioni personali, sia accidentale che illegale. Inoltre, limitiamo l'accesso alle informazioni personali a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di conoscere le informazioni. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per rispondere a una sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e le autorità competenti di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

7. Conservazione e cancellazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o in conformità con le pratiche legali e di mercato, a meno che non sia necessaria un'ulteriore riserva per adempiere a un obbligo legale o per giustificare l'esercizio o la difesa di diritti legali è necessario o è stato comunicato un periodo di tempo specifico.

Conserveremo solo una parte limitata dei tuoi dati personali necessari per scopi di marketing fino a quando non revocherai il tuo consenso, ma in nessun caso per più di 10 anni dopo l'ultimo servizio completato o la consegna del prodotto.

I nostri laboratori partner cancelleranno i risultati dei test in forma anonima dopo la scadenza del periodo di conservazione legale per i laboratori.

8. Contattare DoctorBox Service GmbH in merito alla protezione dei dati

Se avete domande sulla presente dichiarazione sulla protezione dei dati o desiderate esercitare i vostri diritti, scrivete un'e-mail a kontakt@doctorbox.eu o inviate una lettera al seguente indirizzo: Responsabile della protezione dei dati, Doctorbox Service GmbH, Lietzenburger Straße 107, 10707 Berlino.

Se hai bisogno di aiuto con i nostri prodotti e servizi o con questo sito Web in generale, contattaci all'indirizzo heimtests@doctorbox.eu.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati in qualsiasi momento. Tuttavia, ti saremmo grati se ci contattassi prima esponendo le tue preoccupazioni in modo che possiamo trovare una soluzione.

9. Collegamenti a terze parti

Questo sito web può contenere collegamenti a siti web e offerte di terzi. Cliccando su questi link o attivando queste connessioni potresti consentire a terzi di raccogliere o condividere informazioni su di te. Non controlliamo questi siti Web di terzi e non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy. Quando lasci il nostro sito web, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti. Prima di cliccare sul rispettivo link o offerta nessun dato verrà trasmesso a terzi.

10. Se non fornisci informazioni personali

Se abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per rispettare una legge o come parte di un contratto che abbiamo con te e tu non ci fornisci tali dati, potremmo non essere in grado di risolvere il contratto che abbiamo stipulato o stiamo tentando di stipulare con te (ad esempio per fornirti beni o servizi). Di conseguenza, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio. Tuttavia, in questo caso ti avviseremo.